Tens un to de veu i una tranquil·litat parlant q et permet dir el que vols clarament però d’una forma molt cordial i sense q l’altra part s’ofengui. Aquesta virtut és bàsica per qualsevol negociació. No t’alteres fàcilment, cosa q et permet traslladar el q vols d’una manera molt suau i gens agressiva

Marisol Villarejo,